微博自興起以來(lái)，就一直定位于社會(huì)生活，當(dāng)之無(wú)愧地成為社會(huì)領(lǐng)域的第一名。微博的成功也傳播了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，微博營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為使用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。微博營(yíng)銷(xiāo)是包括品牌推廣、活動(dòng)策劃、個(gè)人形象包裝、產(chǎn)品推廣等一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
1月12日，國(guó)內(nèi)移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商QuestMobile發(fā)布了2016年年報(bào)——《2016年應(yīng)用價(jià)值清單》。數(shù)據(jù)顯示，2016年12月，微博月活躍用戶(hù)再次增長(zhǎng)46%，在所有應(yīng)用中排名第八，高價(jià)值用戶(hù)比例達(dá)到76.3%。微博在社會(huì)領(lǐng)域的地位已經(jīng)不可動(dòng)搖，名副其實(shí)。那么，如何利用微博做好微博營(yíng)銷(xiāo)呢？
1.關(guān)注微博的個(gè)性化
微博最大的特點(diǎn)是互動(dòng)性強(qiáng)。因此，雖然它是一個(gè)企業(yè)微博，但它不能只是一個(gè)官方新聞發(fā)布的窗口。那種冷模式很容易失去風(fēng)扇。給人的印象是這個(gè)微博就像一個(gè)人，有感覺(jué)，有思想，有反應(yīng)，有自己的特點(diǎn)和個(gè)性。
如果你的微博讓人們覺(jué)得它不是獨(dú)一無(wú)二的，并且有其他東西可以取代它，那么這顯然是一個(gè)失敗的微博營(yíng)銷(xiāo)。像品牌定位一樣，企業(yè)微博也需要有自己的個(gè)性。只有這樣，它才能有高粘性，積累自己的風(fēng)扇，獲得廣泛的光。這時(shí)，你已經(jīng)有了自己獨(dú)特的魅力，這是不可替代的和獨(dú)特的。
2.注意釋放的連續(xù)性
微博就像一個(gè)隨時(shí)更新的電子雜志。我們應(yīng)該注意定期、定量、定向地發(fā)布內(nèi)容，而不是三天打魚(yú)、兩天曬網(wǎng)，我們應(yīng)該讓每個(gè)人都不自覺(jué)地養(yǎng)成看的習(xí)慣。當(dāng)你的粉絲登錄微博時(shí)，他們會(huì)有意識(shí)地想到看看你的微博有什么新內(nèi)容，這是微博上粉末吸收的最高水平。雖然這不容易實(shí)現(xiàn)，但你可以堅(jiān)持發(fā)送大家感興趣的東西，而不是冷冰冰的官方新聞，這樣你的用戶(hù)就可以養(yǎng)成在你的指導(dǎo)下閱讀微博內(nèi)容的習(xí)慣。習(xí)慣是一種奇妙的東西，一旦形成，就很難改掉。
3.注意交互性的增強(qiáng)
微博的魅力在于互動(dòng)。如果你的粉絲不喜歡說(shuō)話，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào)，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)不會(huì)喜歡說(shuō)話，慢慢變成不看你，最后取消他們的注意力，離開(kāi)你。因此，互動(dòng)性是微博可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。這種互動(dòng)不僅是你應(yīng)該回應(yīng)粉絲的評(píng)論，而且在發(fā)布內(nèi)容時(shí)也要注意。你不僅要整天發(fā)送企業(yè)和商家的宣傳信息，還要發(fā)送更多大家感興趣的內(nèi)容，讓他們覺(jué)得你是一個(gè)人，而不是一臺(tái)冰冷的機(jī)器。有了更多的共同話題，粉絲們自然會(huì)更加忠誠(chéng)可靠。
許多企業(yè)會(huì)選擇轉(zhuǎn)發(fā)獎(jiǎng)品和表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)品的方式與粉絲互動(dòng)。這是一個(gè)非常常見(jiàn)和有用的方式，可以引起球迷的興趣。但是粉絲們并不愚蠢。他們知道你的獎(jiǎng)品有限，贏得獎(jiǎng)品的機(jī)會(huì)非常小。所以如果你能用心回復(fù)他們的評(píng)論，你會(huì)得到比獎(jiǎng)品更好的結(jié)果。
4.注意系統(tǒng)布局
任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如果想取得持續(xù)和巨大的成功，必須有一個(gè)周密的計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)，微博營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)系統(tǒng)，非常系統(tǒng)。如果只把它當(dāng)作一個(gè)想法，就很難取得持久的成功。微博似乎很簡(jiǎn)單，只是一個(gè)社交軟件。對(duì)于許多大企業(yè)來(lái)說(shuō)，它有點(diǎn)不屑一顧，而且它的作用相對(duì)有限。因此，它被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)微不足道的小玩意，這是一個(gè)非常錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都是不可能的，你不重視或不投資于它本身，但期望它發(fā)揮巨大的作用。如果企業(yè)能將微博營(yíng)銷(xiāo)納入整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，并讓其在整個(gè)系統(tǒng)中占有一席之地，那么微博就有機(jī)會(huì)發(fā)揮更大的作用。
5.注意準(zhǔn)確定位
微博的一個(gè)非常重要的點(diǎn)是粉絲。有很多粉絲的微博不一定成功，但是沒(méi)有粉絲的微博絕對(duì)是失敗的。與數(shù)量相比，企業(yè)微博更注重粉絲的質(zhì)量，因?yàn)槠髽I(yè)微博具有商業(yè)價(jià)值，而高質(zhì)量的粉絲可以幫助他們完成商業(yè)價(jià)值的使命。這就要求企業(yè)微博一開(kāi)始就要做好粉絲的定位，你發(fā)布的內(nèi)容是與產(chǎn)品目標(biāo)客戶(hù)相關(guān)的信息，也就是說(shuō)他們關(guān)注自己感興趣的東西，而不是盲目的吸引注意力。如果我們?yōu)榱宋罅糠劢z而陷入粉絲是目標(biāo)消費(fèi)群體的誤區(qū)，即使微博粉絲完成了推廣和宣傳，效果仍然會(huì)很差，因?yàn)樗麄儾皇钱a(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體，轉(zhuǎn)載和留言的人很少，根本達(dá)不到推廣和宣傳的效果，更不用說(shuō)體現(xiàn)和轉(zhuǎn)化商業(yè)價(jià)值了。
